インターネットが普及し、ネットオークション、知人からなど個人売買が盛んになっております。

弊社製品もオンラインショップからの販売の他、流通上での販売（ディーラ、カー用品、カーショップ店など）のほか、弊社が把握しない、個人売買など、多くの流通経路が発生している可能性があります。

個人売買の場合、その最後の買主が弊社にサポートを求めることも少なくありません。

弊社がサポートを行うのは、オンラインショップからのご購入者のお客様、ディーラ経由、ショップ経由での、管理番号等が確認できるお客様までとなります。

個人売買にて購入した製品についての責任は負いかねます。

弊社としましては、個人売買の流通を経た製品については、メーカー負担にての修理、部品の送付、返金等はいたしません。

原則的に弊社オンラインショップでの購入履歴、ディーラ、カーショップなどの店舗からの直接購入の証明、レシート等の証明ができない場合は、お客様負担にての対応をお願いいたします。

保証期間は、通常お買い上げ１年間となりますが、流通在庫の可能性がある場合、弊社からの出荷日より１８カ月以内とさせていただきます。